【介護保険・利用事例紹介】事業所に飛び込みで介護のご相談があったケース

利用事例

メリッサの事務所の看板を観て飛び込みでご相談に来たご家族様のケースをご紹介いたします。

ご家族様のお悩み
お父様の物忘れが激しく、何度も同じことを言って困っている、またどう対応したら良いか悩んでいらっしゃるとのこと。

お父様の身体状況を伺い介護保険の申請をお勧めしましたが、ご家族は悩んでいる様子でしたので、

ひとまず、

◯事業所にあった認知症の方に対する対応方法の資料をお渡し
◯ご自宅を管轄する地域包括支援センターの連絡先や場所をお伝え

させていただきました。

後日、ご家族様より「その後、介護が大変になり地域包括支援センターに相談し、介護保険の申請に至りました。

事前に相談できる場所を知っていた事で困らずに対応する事が出来ました」とお電話が有りました。

どこに相談を持ちかけていいのか?ということでもどんなことでもお気軽にご相談いただければと思います。

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